Bose QuietComfort Earbuds II: fallos y relevos

Actualizado: 17/10/2026.

Los Bose QuietComfort Earbuds II salieron en 2022 como los auriculares de botón con la cancelación de ruido estrella de Bose, y hoy ya no se venden nuevos: la página del producto en la web de Bose ya no existe y, el 11 de octubre de 2026, ninguno de sus anuncios en Amazon.es tenía botón de compra. Bose los ha sustituido por dos modelos: los QuietComfort Ultra Earbuds y unos QuietComfort Earbuds más baratos.

Para escribir esto no los hemos tenido en las manos. Los datos salen de la página oficial de Bose España de 2022 (con sus preguntas frecuentes), de la medición de batería de SoundGuys y de las reseñas de sus compradores en Amazon.es, con su fecha.

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Qué los hacía distintos

Su punto fuerte era la cancelación de ruido con CustomTune: al ponértelos, emiten un tono que rebota en el canal auditivo, lo captan los micrófonos y ajustan la cancelación y el sonido a la forma de tu oído. Además eran mucho más pequeños que la primera generación: 6,24 gramos cada auricular, frente a 8,5, según Bose. Traían tres tamaños de puntas y tres de bandas estabilizadoras, resistencia IPX4 al sudor y la app Bose Music para ecualizar.

Lo que no tenían es igual de importante si los usas a diario: no admiten multipunto (recuerdan hasta siete aparatos, pero solo se conectan a uno cada vez) y solo usan los códecs SBC y AAC, según la propia Bose.

Si todavía los usas

• Si un auricular no carga en el estuche: en una reseña de 2023 se cuenta que, al año de uso, la banda de silicona coge holgura, el auricular se mueve y deja de hacer contacto con los pines de carga. Antes de darlo por roto, recoloca la banda o prueba otra talla de las que venían en la caja.
• Si fallan la conexión o la app: un comprador lo resolvió en 2023 borrándolos de la app de Bose, restableciéndolos y volviéndolos a emparejar desde cero. Otro cuenta problemas con la app desde el primer día.
• Si te cuesta que te oigan en la calle: una reseña de 2026 cuenta que en exteriores se oye más el entorno que su voz. En sitios ruidosos, mejor atender las llamadas con el móvil.
• Puntas y bandas: Bose avisa de que su kit de ajuste no es compatible con otros auriculares suyos ni de otras marcas, así que busca recambios específicos para este modelo.
• El estuche: es resistente al sudor por dentro, pero no por fuera; no lo dejes mojado.

La ficha de Bose

La batería: 6 horas prometidas, 7 h 15 min medidas

SoundGuys les midió 7 horas y 15 minutos con una sola carga, reproduciendo música de forma continua con picos de 75 dB (review del 26 de octubre de 2023). Es 1 hora y 15 minutos más de lo que promete Bose. Ten en cuenta que esa cifra es de unos auriculares nuevos: si los tuyos tienen años, la batería habrá perdido capacidad.

Dudas que Bose no aclaró

• Si alguna actualización añadió el multipunto. En 2022 la respuesta de Bose era que no. No hemos encontrado una nota oficial posterior que diga lo contrario.
• Cuánto reduce el ruido, en cifras. Bose habla de «la mejor cancelación de ruido del mundo», pero no da decibelios.
• Si sigue vendiendo recambios. Bose España tenía en 2022 una página de recambios y accesorios para este modelo, pero hoy su web ya no muestra el producto.

Cuándo cambiarlos, y por cuál

Si los tuyos cargan bien y la batería aguanta, no hay motivo para cambiarlos. Si fallan o buscas unos nuevos con la misma idea, estos son los dos QuietComfort que vendía Amazon.es el 11 de octubre de 2026, con los datos de sus anuncios:

Los Ultra son el sucesor directo, con la misma calibración y audio inmersivo, pero cuestan más del doble que los QuietComfort Earbuds de 2024, que anuncian más batería. Fuera de Bose, los Samsung Galaxy Buds3 Pro costaban 154,99 euros ese día, con cancelación y protección IP57. Todas las alternativas que tenemos documentadas, con lo que ganas y pierdes:

Dudas frecuentes

¿Funcionan bien con iPhone?

Sí: usan AAC, que es el códec que envía el iPhone. Con Android funcionan con AAC o SBC, según el móvil.

¿Puedo tenerlos conectados al móvil y al portátil a la vez?

No. Según Bose, recuerdan hasta siete aparatos, pero solo mantienen la conexión con uno cada vez.

Nuestra recomendación

Los QuietComfort Earbuds II eran de los mejores en cancelación de ruido, pero también de los más caros, sin multipunto y con quejas de conexión y de carga en algunas unidades (su nota en Amazon.es era de 3,8 sobre 5, con un 15 % de una estrella). Si los tienes y funcionan, aprovéchalos. Si vas a comprar, los Bose de 2024 cuestan menos de la mitad que los Ultra y anuncian más batería; los Ultra solo compensan si quieres lo último de Bose en cancelación.